Відгуки про компанію YuShop
- Александр Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елена В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Євген П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитрий В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар с просветами деньги не возвращают я в шоке
- Коментар продавця
Добрий день
В описі чітко вказані правила перевірки дисплеїв:
" Перед встановленням тачскріна перевірте його працездатність навісним монтажем (не знімаючи захисну плівку, просто підключивши шлейф у гніздо).
У разі будь-якої несправності зв'яжіться з нашими Менеджерами"
Наші менеджери двічі у Вас питали чи перевіряли Ви дисплей перед встановленням, Ви проігнорували наші питання. Спочатку Ви надіслали фото дисплея встановленого , але ще із плівками на екрані, де було видно засвіти, отже вже тоді розуміли - що це не є нормою, і тут ми з Вами погоджуємось. Коли ми Вам написали що бачимо що плівки на місці, та можете нам відправити дисплей для заміни на інший, Ви почали писати що вже зняли плівки та поклеїли скло, отже Ви особисто вирішили зняти плівки та віддати телефон замовнику, не узгодивши цей недолік з ним (адже Ви в переписці вказали що для клієнта робили телефон, отже майстер по ремонту).
Тим самим порушивши і наші умови гарантії.
Нам дуже шкода з виникнення незручної ситуації.
Але в даному випадку повернення товару чи коштів неможливе так як суперечить умовам гарантії.
З повагою YuShop - Денис
Ничого не питали Ви просто позволила ещо тот, отдайте пол суми хотя би
- Коментар продавця
- Петро Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Артём Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
